رویه بازگرداندن کالا

ما همیشه تلاش می‌کنیم تا رضایت کامل شما از خریدتان فراهم شود، اما اگر به هر دلیلی از سفارش خود رضایت نداشتید، می‌توانید تا ۷ روز پس از دریافت، درخواست بازگرداندن کالا را ثبت کنید.

کالا باید در شرایط اولیه، استفاده‌نشده و با بسته‌بندی سالم به فروشگاه بازگردانده شود. هزینه بازگشت کالا بر عهده مشتری است، مگر در مواردی که ایراد از طرف فروشگاه باشد (مانند ارسال اشتباه یا کالای معیوب).

پس از دریافت و بررسی کالای برگشتی، مبلغ پرداختی شما ظرف ۳ تا ۵ روز کاری به حسابتان بازگردانده خواهد شد یا در صورت تمایل، امکان تعویض کالا نیز وجود دارد.

برای ثبت درخواست بازگشت، لطفاً از طریق راه‌های ارتباطی سایت با پشتیبانی ما در تماس باشید.